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Política de Privacidade

A Mary Kay se orgulha de apoiar os esforços das Consultoras de Beleza Independentes Mary Kay através de programas como Sites Pessoais, como o Mary Kay a um Clique, que permitem às Consultoras de Beleza Independentes uma oportunidade de chegarem aos seus clientes através de ferramentas online e acesso conveniente a informações sobre os produtos Mary Kay® e serviços oferecidos a você pela Consultora de Beleza Independente.
Quando você fornece suas informações à sua Consultora de Beleza Independente através do Site Pessoal dela, Mary Kay a um Clique, suas informações são colocadas em um local seguro em nome da sua Consultora de Beleza Independente. Suas informações serão compartilhadas com a Mary Kay, mas não serão compartilhadas com outras pessoas sem a sua permissão.

Informações coletadas no Site Pessoal

As informações que você escolhe fornecer à sua Consultora de Beleza Independente em seu Site Pessoal podem incluir:

• Nome, endereço de e-mail, endereço postal;
• Usuário e senha;
• Número de telefone;
• Idade;
• Data de nascimento;
• Nome da sua Consultora de Beleza Independente;
• Tipo de pele, tom e informações relacionadas a cuidados com a pele e preferências cosméticas;
• Outras informações sobre você, como gênero ou preferências e/ou comportamentos de uso do produto;
• Informação demográfica;
• Preferências de comunicação futuras;
• Informações de contato de amigos ou familiares que você deseja que sua Consultora de Beleza Independente entre em contato.

Enquanto estiver no Site Pessoal da Consultora de Beleza Independente, cookies e outras tecnologias são usados para capturar informações sobre você e seu uso do site. A seguir estão exemplos de informações que podem ser coletadas com essas tecnologias:

• Seu tipo de navegador e sistema operacional;
• Páginas da web que você visualiza;
• Links em que você clica;
• Endereço de IP;
• Sites que você visitou antes de vir ao nosso site;
• Ofertas ou links aos quais você se conecta no site;
• Informações sobre suas visitas de ou para o Site Pessoal;
• Informações do “Carrinho de Compras”;
• Histórico de compras.

Como essas informações são usadas

Sua Consultora de Beleza Independente usa as informações que você fornece no Site Pessoal para:

• Fornecer-lhe um serviço de qualidade superior;
• Informar sobre novos produtos e promoções que possam ser do seu interesse;
• Se comunicar com você sobre seus pedidos e preferências de produtos;
• Facilitar a venda de produtos para você;
• Organizar pedidos e entrega de produtos;
• Entender suas preferências de produto e enviar informações ou amostras;
• Fornecer informações sobre ofertas especiais, promoções ou concursos;
• Agendar compromissos ou fornecer informações sobre como organizar eventos;
• Enviar notificações sobre informações de compra, pagamento e envio;

A Mary Kay usa as informações que você fornece no Site Pessoal para:

• Facilitar o processamento de pagamento de compras ou outros serviços para ou em nome de sua Consultora de Beleza Independente;
• Proteger contra ou identificar possíveis transações fraudulentas;
• Ajudar a Consultora de Beleza Independente a identificar suas preferências;
• Analisar o uso dos produtos, serviços e sites da Mary Kay;
• Entender como você chegou ao Site Pessoal e como você usa o site para que possamos torná-lo melhor para você e sua Consultora de Beleza Independente;
• Determinar a eficácia do Site Pessoal;
• Reforçar o acesso ao Site Pessoal e conhecimento dos Termos e Condições relacionados e, de outra forma, gerenciar e proteger o site e os negócios;
• Perguntar se você deseja participar de pesquisas de mercado e entrar em contato se você nos der permissão;
• Facilitar a comunicação ou as informações que você solicitou à sua Consultora de Beleza Independente;

Suas escolhas e como acessar suas informações

Ao usar o Site Pessoal você está fornecendo suas informações à Consultora de Beleza Independente e à Mary Kay. A Mary Kay tem acesso às suas informações apenas com o propósito de prestar um serviço à sua Consultora de Beleza Independente e para lhe propiciar a melhor experiência. Tenha certeza de que tratamos suas informações fornecidas através do Site Pessoal de acordo com os padrões estabelecidos em nossa Política de Privacidade do Consumidor, além desta Política de Privacidade. Consulte essas políticas de privacidade para obter mais informações. Geralmente, os indivíduos que fornecem informações através do Site Pessoal podem entrar em contato diretamente com a Mary Kay para solicitar a interrupção de comunicações futuras diretamente da Mary Kay relacionadas ao Site Pessoal. Entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais para obter mais informações ou para fazer uma solicitação. Você precisará entrar em contato diretamente com sua Consultora de Beleza Independente para solicitar que sua Consultora de Beleza Independente não encaminhe ou envie para você informações que não sejam enviadas diretamente pela Mary Kay através do Site Pessoal.
Você pode visualizar, corrigir ou atualizar as informações de contato pessoal fornecidas através do Site Pessoal entrando em contato com a Mary Kay ou com sua Consultora de Beleza Independente.

Prestadores de Serviços Terceirizados

Sua Consultora de Beleza Independente pode optar por utilizar os serviços oferecidos pela Mary Kay e por prestadores de serviços terceirizados para ajudar a fornecer a você um serviço eficiente e de alta qualidade. Ao utilizar prestadores de serviços terceirizados, a Consultora de Beleza Independente e/ou a Mary Kay podem precisar compartilhar suas informações pessoais com eles. Observe que esses prestadores de serviços recebem apenas as informações pessoais necessárias para executar os serviços solicitados e são obrigados a proteger suas informações e não usá-las para qualquer outra finalidade.
Por exemplo, os prestadores de serviços podem ser utilizados para:

• Atender às suas solicitações de produtos e serviços;
• Hospedar sites e entregar e-mails e mensagens móveis;
• Enviar amostras de produtos, entrar em contato com vencedores de concursos, gerenciar pagamentos ou executar outras ações em nome da sua Consultora de Beleza Independente
• Analisar dados, às vezes combinados com outras fontes, para enviar comunicações mais direcionadas a você;
• Realizar pesquisas e analisar dados para melhorar os produtos, serviços e sites disponibilizados para você;
• Facilitar o pagamento ou o processamento de pedidos;

Segurança da Informação

Estamos comprometidos em manter as informações pessoais seguras. Temos procedimentos técnicos, administrativos e físicos adequados para proteger as informações pessoais contra perda, uso indevido ou alteração.
Limitamos o acesso às informações pessoais àqueles que têm necessidades comerciais. Mantemos informações pessoais apenas por um período de tempo razoavelmente necessário.
Quando fornecemos as suas informações pessoais a prestadores de serviços terceiros, exigimos que essas empresas protejam as informações e não as utilizem para qualquer outro fim.
Quando coletamos ou transmitimos informações confidenciais, como números de cartão de crédito, nos esforçamos para usar métodos padrão do setor para proteger essas informações.

Transferência de informações

Suas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas e processadas em um país diferente daquele em que foram fornecidas. Quando o fazemos, transferimos as informações em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Tomamos medidas para proteger as informações pessoais, independentemente do país onde elas são armazenadas ou para onde são transferidas. Temos procedimentos e controles apropriados para ajudar a garantir isso.
Aderimos às leis de privacidade de dados do país, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, a Diretiva de Privacidade de Dados da União Europeia, bem como as leis do Departamento de Comércio dos EUA UE-EUA.
Poderemos transferir informações pessoais para bases de dados da Mary Kay em países diferentes daqueles onde foram fornecidas. Nosso programa de privacidade global exige o mesmo alto nível de segurança e proteção de informações pessoais em todas as regiões geográficas, com procedimentos e contratos em vigor para garantir que isso aconteça.
Os dados podem ser transferidos para um fornecedor ou parceiro de negócios para fornecer serviços à Consultora de Beleza Independente, como comunicações por e-mail direcionadas, informações por correspondência ou amostras. Esses fornecedores e parceiros de negócios são obrigados a proteger e gerenciar as informações pessoais de acordo com os mesmos padrões elevados que a Mary Kay faz, e não podem usar as informações para outros fins que não sejam o de fornecer os serviços solicitados pela Mary Kay ou pela sua Consultora de Beleza Independente.

Entre em contato conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações em relação à sua privacidade, entre em contato conosco diretamente:

Eduardo Vilhena - Diretor Jurídico e de Relações Governamentais
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais
Av. Aruanã, 280/352, Galpão África
CEP 06460-010 – Alphaville – Barueri – SP
privacy-br@mkcorp.com

ou

Equipe de Privacidade Global da Mary Kay
16251 Dallas Parkway
Addison, TX 75001 E.U.A.
privacy.global@mkcorp.com
1-800-453-1140

Temos o compromisso de trabalhar com você para obter uma resolução justa para qualquer reclamação ou preocupação sobre privacidade. Cooperamos com as autoridades de proteção de dados do país se estas acreditarem que ocorreu um problema de privacidade.

Última Atualização: Outubro de 2023.